Prawo i zgody

Czy psychoterapeuta może nagrywać sesję?

Tak, ale tylko za świadomą, wcześniejszą zgodą klienta i z jasnym celem. Wyjaśniamy, o czym pamiętać: zgoda, cel nagrania, przechowywanie i usuwanie.

Autor
Zespół Basi
Opublikowano
Zaktualizowano
Czas czytania
2 min czytania

Nagrywanie sesji jest w psychoterapii czymś normalnym: do superwizji, szkolenia, dokumentacji albo żeby po spotkaniu nie musieć odtwarzać rozmowy z pamięci. Potrzebujesz do tego zgody klienta, jasnego celu i bezpiecznego miejsca na nagranie.

Kiedy nagrywanie jest w porządku

Nagranie sesji zawiera informacje o zdrowiu klienta, a to według RODO dane szczególnej kategorii. Żeby nagrywać, potrzebujesz podstawy prawnej. W praktyce gabinetów najczęściej jest nią wyraźna zgoda klienta.

Zgoda jest ważna, kiedy klient:

  • wie, że sesja będzie nagrywana, zanim nagranie się zacznie,
  • rozumie, po co jest nagranie (np. superwizja, notatki, transkrypcja),
  • wie, kto będzie miał do niego dostęp i jak długo będzie przechowywane,
  • może odmówić bez żadnych konsekwencji dla terapii,
  • wie, że może wycofać zgodę w każdej chwili.

Czego unikać

  • Nagrywania „przy okazji”, bez rozmowy o tym z klientem.
  • Jednej ogólnej zgody na wszystko. Zgoda na nagranie do notatek to nie to samo co zgoda na pokazanie nagrania na superwizji.
  • Trzymania nagrań bez końca. Jeśli cel został osiągnięty (np. notatka jest gotowa), nagranie zwykle nie jest już potrzebne.
  • Przechowywania nagrań w przypadkowych miejscach: na prywatnym telefonie, w niezaszyfrowanym folderze, na dysku współdzielonym z rodziną.

Przypadki szczególne

Terapia online

Nagrywanie wideospotkania podlega tym samym zasadom. Dodatkowo sprawdź, gdzie narzędzie do wideo zapisuje nagranie (na Twoim komputerze czy na serwerach dostawcy) i w jakim kraju są te serwery.

Terapia par i rodzin

Zgodę powinna wyrazić każda osoba biorąca udział w sesji, nie tylko osoba, która umawiała spotkanie.

Klienci niepełnoletni

Tu zasady są bardziej złożone i zależą od wieku klienta. W takiej sytuacji warto skonsultować się z prawnikiem.

Praktyczne kroki

  1. Przygotuj formularz zgody: cel nagrania, kto ma dostęp, jak długo przechowujesz, kiedy usuwasz, jak wycofać zgodę.
  2. Porozmawiaj o tym z klientem na początku współpracy, nie w ostatniej minucie przed sesją.
  3. Zapisz zgodę razem z dokumentacją klienta.
  4. Przechowuj nagrania w zaszyfrowanym miejscu, do którego dostęp masz tylko Ty.
  5. Ustal termin usunięcia i trzymaj się go.

Ten artykuł ma charakter informacyjny i nie jest poradą prawną. W konkretnej sytuacji skonsultuj się z prawnikiem lub swoim towarzystwem psychoterapeutycznym.

Pytania

Czy wystarczy ustna zgoda klienta na nagrywanie?

Ustna zgoda trudno daje się udowodnić. W praktyce bezpieczniej jest zebrać zgodę na piśmie lub w formie elektronicznej, z opisem celu nagrania i czasu jego przechowywania.

Czy klient może wycofać zgodę na nagrywanie?

Tak. Klient może w każdej chwili wycofać zgodę, także w trakcie sesji. Warto mu o tym powiedzieć wprost przed pierwszym nagraniem.

Czy mogę nagrać sesję do superwizji?

Superwizja to częsty powód nagrywania. Klient powinien wiedzieć, że nagranie zobaczy lub usłyszy superwizor, i wyrazić na to zgodę. Sprawdź też zasady swojego towarzystwa lub szkoły psychoterapii.

Źródła

  1. Rozporządzenie (UE) 2016/679 (RODO), art. 6, 7 i 9 · Zgoda i dane szczególnych kategorii, w tym dane o zdrowiu
  2. Urząd Ochrony Danych Osobowych: poradniki
  3. Ustawa o ochronie zdrowia psychicznego: przepisy o tajemnicy · Tajemnica zawodowa
  4. Kodeks etyczny Twojego towarzystwa psychoterapeutycznego lub szkoły · Zasady nagrywania do superwizji i szkolenia